よくある質問

よくある質問

ドレスのレンタル期間はどれくらいですか?
4泊5日です。

パーティー2日前にお渡しさせていただき、ご使用当日の翌々日にご返却いただく4泊5日のゆとりプランです。

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ドレスのレンタル期間の延長はできますか?
はい、できます。

レンタルドレスの延長料金は、1日につきご利用金額の10%となります。

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レンタルドレスの受け取り、返却に、宅配便を利用できますか?
はい、できます。

基本的には店頭でのお渡しとご返却でお願いしておりますが、ご遠方でご来店いただけない方には、宅配便にてご対応が可能です。
その際は、恐れ入りますが送料はお客様ご負担にてお願いしております。送料は片道1,700円+税です。

※送料は場所により異なることがございます。

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1度に2着のドレスをレンタルすることはできますか?
はい、できます。
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当日のヘアセット、メイク、レンタルドレスの着付けはしてもらえますか?
はい、できます。

ブライダル専門のヘアメイクアーティストによるヘアメイクは28、000円(税別)となります。

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レンタルドレスの予約は、利用日の何日前までにする必要がありますか?
1週間前までにお願いします。

ドレスのサイズ調整がございますので、ご利用日の1週間前までにご決定くださいませ。急なご入用で、1週間を過ぎております場合は、直接お電話にてお問い合わせください。

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利用日当日に、レンタルドレスの貸し出しはできますか?
いいえ、できません。

ドレスのサイズ調整がございますので、ご利用日の1週間前までにご決定くださいませ。

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レンタルドレスを汚してしまいました。どうすればよいですか?
お電話にてお問い合わせください。

汚された場合は、汚れの箇所と、何の汚れかお知らせください。担当より処置方法をお伝えさせて頂きます。

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ドレスだけでなく、アクセサリーや靴のレンタルもできますか?
はい、できます。

アクセサリーは、ベーシックなネックレスと、イヤリングを無料でレンタルできます。その他にも有料ではございますが、ヘッドアクセサリーやベールなどもございます。靴のレンタルは、¥8,000円(税別)にてレンタルできます。

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レンタルドレス予約後のキャンセルは、どうしたらよいですか?
キャンセル料金が発生します。

レンタルドレスのご予約は、ご決定いただいてから7日以内に、料金全額をお振込みにてお支払頂いております。キャンセル料金は、ご利用日の何日前かによって変わります。詳細はご注意事項のページをご覧ください。

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レンタルドレスの大き目サイズはありますか?
最大で17号です。

ドレスのサイズは17号までのご用意がございますが、7号から11号が中心となります。

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レンタルドレスの試着は何回までできますか?
無制限です。

レンタルドレスのご試着に関しまして、回数の制限はございませんので、ご納得いかれるまでご試着くださいませ。

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レンタルドレスを返却するときに、クリーニングは必要ですか?
いいえ、不要です。

レンタルドレスご返却時の通常の汚れのクリーニング料金は、ドレスレンタル料に含まれておりますので、ご安心ください。

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レンタルドレスを着て写真を撮りたいのですが、できますか?
はい、できます。

レンタルドレスご試着時に、写真撮影は可能ですので、ぜひカメラをお持ちくださいませ。

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子供用のレンタルドレスは扱っていますか?
いいえ、ございません。

申し訳ございませんが、今のところお子様用のレンタルドレス取り扱い予定はございませんので、ご了承くださいませ。

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ホームページに載っていないレンタルドレスも、お店にありますか?
はい、有る場合がございます。

レンタルドレスは入れ替わりもございますので、ホームページに載っていないドレスもございます場合があります。

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レンタルドレスの試着時には、何を持っていけばよいですか?
アクセサリーやインナーなどお持ちください。

レンタルドレスご試着時に、当日お使いになりたいお手持ちのアクセサリーや、ドレスインナーなどございましたら、お持ちくださいませ。

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手持ちの小物に合わせたドレスコーディネートはできますか?
はい、できます。

レンタルドレスご試着時に、ドレスコーディネーターとご相談くださいませ。

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クレジットカードは使えますか?
はい、ご利用になれます。

ご利用可能なブランドは、
VISA、MasterCard、SAISON CARD、JCB、American Express、Diners、Discoverです。

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